IZYSEA

Izysea, une jeune entreprise dans le secteur du nautisme.

Ce dispositif, à destination des plaisanciers et des capitaineries, a pour objet d’optimiser l’accueil des ports d’escale, ainsi que leur gestion annuelle, par une innovation de services.
Izysea, qui s’adresse aux plaisanciers, propose une palette très élargie de services en utilisation directe, via une application IOS & Android, soit :
- Des services techniques nautiques 
– Des services de proximité et de conciergerie 

L’ensemble de ces services seront réservables via la plateforme applicative Izysea, et sécurisés par un suivi de commande spécifique. 

“Marina”, notre Service Client Plaisancier, veillera au bon déroulement de l’achat, tout au long du processus de vente, de la réservation à la réalisation de la prestation, jusqu’au paiement de celle-ci. Hormis les mises en relation, tous les autres services proposés seront assurés par les prestataires locaux, et soumis au suivi qualité de Izysea.
 

Le référencement des informations du port de plaisance (complémentarité ou similitude du site internet du port) ;
Les divers horaires des différents services ;
La cartographie dynamique des équipements et des événements du port.
Les réservations des services internes du port de plaisance (mise à l’eau/à terre, manutention, port à sec, carénage...) ;
La messagerie intégrée à l’application pour faciliter la communication entre le port et le plaisancier. 

Ce dispositif étendu, s’appuie sur un service relation client “Premium”, disponible, pour les plaisanciers en escale, 7j sur 7 et de nuit en haute saison. Ainsi, Izysea peut prendre le relais des capitaineries aux jours et heures de fermeture de leurs bureaux, notamment en soirée et la nuit, offrant une qualité d’accueil et de services du port d’escale, unique à ce jour.